Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2025

En PlazoApp nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando utilizas nuestro servicio:

• Información de cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil proporcionados a través de tu cuenta de Google o Auth0.
• Datos del calendario: Cuando conectas tu Google Calendar, accedemos a tus eventos para sincronizar citas. Solo leemos y escribimos eventos relacionados con PlazoApp.
• Información de citas: Datos de las citas gestionadas a través de la plataforma, incluyendo nombres de clientes, horarios y notas.
• Correos electrónicos: Si utilizas la función de procesamiento de emails, procesamos los mensajes relacionados con solicitudes de citas.

2. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar y mantener el servicio de gestión de citas.
• Sincronizar citas con tu Google Calendar.
• Procesar solicitudes de citas recibidas por email.
• Enviarte notificaciones relacionadas con tus citas.
• Mejorar y personalizar la experiencia del usuario.

3. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto:

• Proveedores de servicios: Utilizamos Google Cloud Platform para alojar nuestra aplicación y Auth0 para la autenticación.
• Requisitos legales: Podemos divulgar información si es requerido por ley.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información:

• Encriptación de datos en tránsito (HTTPS/TLS).
• Almacenamiento seguro en Google Cloud Platform.
• Acceso restringido a los datos solo al personal autorizado.
• Tokens de acceso cifrados y con expiración.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos incorrectos.
• Solicitar la eliminación de tus datos.
• Desconectar tu cuenta de Google Calendar en cualquier momento.
• Exportar tus datos.

6. Retención de datos

Conservamos tu información mientras mantengas una cuenta activa. Si eliminas tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto cuando la ley requiera su conservación.

7. Cookies

Utilizamos cookies esenciales para:

• Mantener tu sesión iniciada.
• Recordar tus preferencias.

No utilizamos cookies de seguimiento ni publicidad.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso en la aplicación.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos en:

Email: privacy@plazo-app.com